Пассажиры LOT могут бесплатно менять дату и маршрут забронированных рейсов

16 Сентября 2020

Вслед за ирландским лоукостером Ryanair польские авиалинии LOT отменяют любые дополнительные оплаты за внесение изменений в уже приобретенные пассажирские билеты. На такие шаги авиакомпании вынуждены пойти, чтобы завоевать доверие клиентов и заверить их в надежности авиаперевозок во время пандемии коронавируса. 

Бесплатно менять дату или маршрут путешествия смогут клиенты авиакомпании, которые приобрели свои билеты в период между 10 сентября и 31 декабря 2020 года. Подробнее о новой услуге LOT, а также об изменении правил безопасности во время путешествий авиатранспортом в Польше читайте далее в нашем материале. 

LOT отменяет оплату за изменение бронирования

Польские авиалинии LOT вводят новые, более гибкие правила управления резервациями. Для клиентов компании это означает не только большую безопасность и контроль над планом путешествия во времена пандемии, но также отмену дополнительных оплат за внесение любых изменений в зарезервированные билеты. 

Отныне пассажиры LOT имеют возможность бесплатно менять дату и маршрут зарезервированного заранее полета любое количество раз. Нововведение коснется билетов, приобретенных в период с 10 сентября по 31 декабря 2020 года на все внутренние и международные сообщения авиакомпании LOT. А для тех, кто приобрел билеты до 10 сентября, оставляют возможность однократной бесплатной смены резервации. 

Как отмечают в компании, бесплатно изменить дату и маршрут рейса смогут даже те пассажиры, которые приобрели билеты в пределах самого дешевого тарифа "Saver" без дополнительного багажа. Вместе с тем, при изменении резервации пассажирам придется оплатить разницу в цене между старым и новым билетом (если такова будет).

В компании также объяснили, что изменить дату путешествия можно самостоятельно через официальный сайт LOT в закладке "Управление резервацией" (Zarządzaj rezerwacją), а изменить маршрут - с помощью контакт-центра LOT Contact Centre. 

По словам представителей польских авиалиний, такое нововведение является ответом на актуальные вызовы рынка перевозок и на потребности самих пассажиров во время пандемии коронавируса.

⇒ Ryanair меняет тарификацию и повышает сбор за приоритетную посадку

В терминалы польских аэропортов разрешили пускать провожающих

В Польше меняются правила безопасности во время путешествий авиатранспортом. Так, с 10 сентября отменяют запрет на вход в терминалы польских аэропортов для сопровождающих. При входе на территорию терминала у людей все еще будут измерять температуру. Кроме этого, остается актуальным требование сохранять социальную дистанцию и носить защитные маски, а также дезинфицировать руки. 

Еще одним нововведением является то, что перед полетом каждый пассажир будет обязан заполнить так называемую Декларацию COVID-19. Соответствующий формуляр находиться на обратной стороне Карты местонахождение путешественника (Karta Lokalizacji Podróżnego). За приготовление и сбор копий KLP и Декларации COVID-19 будет отвечать авиаперевозчик. 

Напомним, ранее в рамках мероприятий по предотвращению распространения COVID-19 доступ на территорию терминалов был только у пассажиров и сотрудников авиационных предприятий. О введении новых правил уже заявили региональные аэропорты во Вроцлаве и Познани. Однако, если во Вроцлаве посторонних будут пускать во все общедоступные зоны, то в Познани им будет открыт только зал вылета.

Новые меры должны улучшить финансовые показатели польских аэропортов, поскольку те, кто провожает или встречает авиапассажиров, смогут покупать товары в магазинах и заказывать еду в ресторанах на территории терминалов.

⇒ Читайте также:

Как дешево путешествовать с Ryanair: советы для начинающих путешественников

Самые популярные авиалинии, аэропорты и туристические направления в Польше

Wizz Air вводит автоматическую регистрацию на рейсы

• САМОЛЕТОМ В ПОЛЬШУ