ТОП-7 выгодных програм лояльности для клиентов польских супермаркетов

20 Февраля 2021

Программы лояльности - это популярный маркетинговый ход, который использует множество торговых сетей по всему миру. Они выгодны не только для брендов, которые собирают таким образом как можно больше информации о привычках и предпочтениях своих клиентов, но и для самих потребителей. Такие поощрительные программы позволяют покупателям экономить на текущих покупках, а также накапливать бонусы, которые можно потратить при следующем шопинге. 

Первые программы лояльности в польских магазинах заключались в том, что клиент собирал пункты, а затем мог обменять их на подарки и вознаграждения. Позже на рынке стали более популярными программы скидок для постоянных клиентов. Сейчас в нескольких польских сетях магазинов можно встретить программы смешанного типа. Некоторые также предлагают покупателям кэшбек - часть потраченных на покупки средств клиенту возвращают в виде денег или бонусов. 

Предлагаем вам ознакомиться с наиболее выгодными программами лояльности польских сетевых супермаркетов по состоянию на 2021 год. Информацию о количестве пользователей изданию businessinsider.com.pl предоставили сами компании.

⇒ Польша стала для украинцев самой посещаемой страной в 2020 году

Программы лояльности для клиентов польских супермаркетов: Moja Biedronka

Программа лояльности Moja Biedronka была основана в сентябре 2016 года. Это пластиковая карточка, которую нужно предоставить кассиру при оплате покупок в одном из более трех тысяч супермаркетов Бедронка в Польше. Пользователи программы имеют доступ к специальным предложениям и скидкам на различные группы товаров. По данным владельца сети супермаркетов Biedronka, компании Jeronimo Martins Polska, в этом году количество пользователей программы лояльности пересекло отметку в 10 млн человек. 

_{promocjomat.pl}

Payback

Немецкая программа лояльности Payback появилась в Польше в 2009 году. Соседняя страна стала первым иностранным рынком, на котором запустили эту программу. Пользоваться Пейбеком можно и с помощью пластиковой карты, и через мобильное приложение. Участники программы могут собирать пункты в нескольких стационарных магазинах и на многих онлайн-платформах. К основным партнерам Payback в Польше относятся такие торговые сети, как Kaufland i Mrówka, а также кинотеатры Multikino и автозаправочные станции BP. Накопленные бонусы можно использовать для оплаты покупок, а также обменивать на награды. Сейчас программа насчитывает около 8 млн активных пользователей в Польше.

_{saarpark-apo.de}

Klub Rossmann

Немецкая сеть косметических магазинов Rossmann предлагает своим польским клиентам присоединиться к так называемому "Клубу Rossmann" с помощью мобильного приложения. Члены клуба получают специальные скидки и могут воспользоваться различными акциями, а также поддерживать благотворительные кампании. Приложение также предлагает пользователю просмотреть новые товары, создать список покупок, заказать косметику с возможностью самостоятельного получения в одном из магазинов сети и др. По данным компании, "Клуб Rossmann" сейчас имеет более 7 млн пользователей. 

Lidl Plus

Совсем недавно - в 2019 году - сеть дисконт-супермаркетов Lidl запустила в Польше собственное мобильное приложение Lidl Plus. Ранее его тестировали на рынках в Германии, Австрии и Дании. Участники программы Лидл Плюс имеют доступ к дополнительным скидкам, часть из которых доступна после активации специальных купонов. Приложение также сохраняет чеки из последних покупок в магазинах Лидл. В сентябре 2020 года представители сети информировали, что Lidl Plus загрузили уже 6,5 млн пользователей. 

_dlahandlu.pl

Mój Carrefour

Мобильное приложение для постоянных клиентов сети супермаркетов Carrefour в Польше создали еще в 2016 году. Эта программа лояльности действует по схожей системе, как и в сети Лидл - после активации специальных купонов пользователям предоставляют специальные скидки на различные группы товаров. Приложение также позволяет самостоятельно сканировать товары в рамках услуги Scan & Go и проверять их стоимость в магазине. По состоянию на конец 2020 года программу загружали 5 млн раз.

_{wiadomoscihandlowe.pl}

Żappka

В мае 2019 года польская сеть магазинов Żabka запустила мобильное приложение Żappka. Оно предоставляет клиентам доступ к специальным предложениям и акциям сети. Через приложение пользователь может собирать так называемые żappsy - пункты, которые можно обменять на подарки. Программа также позволяет оплачивать покупки с помощью сервиса Żappka Pay. По данным компании, приложением пользуется более 4 миллионов пользователей.

_{static.antyweb.pl}

Skarbonka (Auchan)

Skarbonka - одна из старейших программ лояльности, доступных на польском рынке. Чтобы стать ее участником, нужно получить соответствующую пластиковую карточку в стационарном супермаркете сети и зарегистрировать ее онлайн. За покупку определенных продуктов на карточку поступают бонусные средства. Например, если купить продукт за 9, 99 злотых, который имеет обозначение "10% Skarbonka", на счет клиента поступит 99 грош. Владельцы Скарбонки также могут воспользоваться специальными предложениями и скидками. Кроме того, карта дает возможность бессрочного возврата приобретенных товаров. 

⇒ Читайте также:

Популярные бренды, которые ушли из польского рынка во время пандемии

Случайная акция в Бедронке: вино за 2 злотых, вместо 11-ти

Amazon запускает польскую версию онлайн-магазина

• ЗАКУПЫ В ПОЛЬШЕ