28 Травня 2021
Мережа супермаркетів Kaufland на базі всіх своїх торгових точок у Польщі запроваджує послугу доставки онлайн-замовлень. Таким чином, супермаркети мережі отримають статус поштового відділення, а отже в майбутньому зможуть приймати покупців навіть у дні, коли торгівля в Польщі заборонена, тобто у неділю та державні вихідні.
Як запевняють представники мережі, послуга одержання посилок, замовлених через інтернет, вже невдовзі з’явиться у всіх супермаркетах Kaufland в Польщі. У такий спосіб компанія намагається пристосуватись до змін на ринку торгівлі та підхопити популярний зараз тренд онлайн-шопінгу. В Kaufland вважають, що послуги електронної комерції стали неабияк затребуваними під час пандемії та карантину, і не стануть менш популярними навіть після відкриття торгових центрів та магазинів. Таким чином, зростатиме і потреба у поштових відділеннях та послугах доставки.
“У 2020 році продаж продуктів онлайн зріс на близько 35% в Польщі. Попри відкриття торгових центрів поляки не планують зменшувати частоту покупок у форматі онлайн. 74% консументів вказало, що навіть після закінчення пандемії втримає її на теперішньому рівні, а 10% планує збільшити”, - йдеться у пресрелізі мережі Kaufland.
Як відомо, запровадження поштових послуг дозволяє магазинам в Польщі працювати навіть у дні, коли торгівля в країні заборонена. Такий дозвіл отримують всі торгові точки зі статусом поштового відділення, незалежно від їхньої площі, тобто і маленькі магазинчики, і великі дисконти та гіпермаркети. Однак, на запитання журналістів видання Business Insider Polska чи будуть відчиненими супермаркети Kaufland у неторгові неділі, фірма відповіла, що наразі не будуть.
“Ми розуміємо, що власне можливість зробити комплексні покупки та залагодити багато інших справ в одному місці значно підвищує комфорт клієнтів. Це стосується і поштових послуг. На ринку торгівлі ми спостерігаємо тенденцію до запровадження такого типу послуг, які водночас дають можливість обслуговувати клієнтів у неторгові неділі. Ми уважно вивчаємо конкуренцію та тренди і не закриваємось від жодних рішень, які будуть відповідати потребам наших клієнтів”, - наголосив Мартін Лоєвський, член правління Kaufland Polska.
Таким чином, у Kaufland натякнули, що поки що не планують відкривати свої супермаркети у неділю, однак не виключають такої опції у найближчому майбутньому.
⇒ Читайте також:
Популярна в Європі мережа косметичних магазинів Dm з’явиться в Польщі
Кожен другий польський магазин вводить покупців в оману щодо вартості товару. Дослідження
Orlen запускає кур’єрські послуги і планує розвивати власну мережу пачкоматів у Польщі
Коментарі