Урок польської мови №11

09 Лютого 2017

Більшість українців перетинають кордон з Польщею з метою закупів. Купляти в Польщі – зручно та економно, а якість придбаних за доступною ціною товарів приємно дивує. Асортимент категорій та товарів в магазинах та супермаркетах Польщі дуже широкий, ви знайде все, що шукаєте і навіть більше. Проте, щоб зробити ваші покупки в Польщі максимально вдалими та комфортними, вам не уникнути спілкування з продавцями та консультантами. Вони допоможуть вибрати саме той ідеальний товар, надавши вам професійні поради та підтримку. 

Врахувавши це, ми змоделювали для вас типову ситуацію в польському супермаркеті. Скориставшись нашими діалогами, ви почуватиметесь впевнено і без проблем купите все необхідне.

Діалог 1. Розмова з продавцем на касі в супермаркеті

Sprzedawca: Dzień dobry! 
Продавець: Добрий день!

Klient: Dzień dobry!
Покупець: Добрий день!

Sprzedawca: Zapakować do reklamówki?
Продавець: Пакет потрібен?

Klient: Tak, dziękuję. Proszę powiedzieć, czy mogę otrzymać fakturę TAX FREE?
Покупець: Так, дякую. Підкажіть, будь ласка, чи я можу отримати фактуру Такс фрі?

Sprzedawca: Tak, proszę podejść z paragonem do biura obsługi klienta.
Продавець: Так, для цього зверніться з чеком до відділу обслуговування клієнта.

Klient: Dziękuję.
Покупець: Дякую.

Sprzedawca: Do zapłaty – 400 złotych. 
Продавець: До оплати – 400 злотих.

Klient: Mogę zapłacić kartą?
Покупець: Я можу заплатити карткою?

Sprzedawca: Tak, oczywiście. Zbliżeniowo czy na PIN?
Продавець: Так, звісно. Ви обираєте безконтактний розрахунок чи звичайний з пін-кодом?

Klient: Przepraszam, nie rozumiem.
Покупець: Перепрошую, але я не розумію.

Sprzedawca: Zbliżeniowo – jeśli Pan/Pani ma kartę ze specjalnym czipem. Na PIN jeśli karta jest zwykła.
Продавець: Безконтактний розрахунок – якщо у Вас є картка зі спеціальним чіпом. Розрахунок із введенням пін-коду – якщо у Вас звичайна картка.

Klient: W takim razie poproszę na PIN. 
Покупець: В такому випадку я вводитиму пін-код.

Sprzedawca: Tak, oczywiście. Proszę paragon.
Продавець: Так, звичайно. Візьміть, будь ласка, чек.

Klient: Dziękuję bardzo! 
Покупець: Дуже дякую!

Sprzedawca: Dziękuję, do widzenia! 
Продавець: Дякую. До побачення!

Klient: Do widzenia! 
Покупець: До побачення!

Діалог 2. Розмова у відділі обслуговування клієнта

Klient: Dzień dobry!
Покупець: Добрий день!

Sprzedawca: Dzień dobry! 
Продавець: Добрий день!

Klient: Chciałbym otrzymać fakturę TAX FREE.
Покупець: Я хотів би отримати фактуру Такс фрі.

Sprzedawca: Poproszę o paszport i paragon.
Продавець: Ваш паспорт і чек.

Klient: Proszę bardzo.
Покупець: Прошу.

Sprzedawca: Proszę także podać swój adres.
Продавець: Прошу також вказати свою адресу.

Klient: Tak, oczywiście.
Покупець: Так, звісно.

Sprzedawca: Dziękuję. Proszę chwilkę poczekać.
Продавець: Дякую. Прошу хвилинку зачекати.

Sprzedawca: Proszę Pana/Pani o podpis.
Продавець: Підпишіться, будь ласка.

Sprzedawca: Dziękuję. 
Продавець: Дякую.

Klient: Dziękuję również. Do widzenia.
Покупець: І Вам дякую. До побачення.

Sprzedawca: Do widzenia!
Продавець: До побачення!

Słownictwo - Словничок

Reklamówka – Пакет
Paragon – Чек
Zbliżeniowo – Безконтактний розрахунок карткою
Biuro obsługi klienta – Відділ обслуговування клієнта
PIN – Пін-код

Переглянути інші уроки польської мови

• польська мова